2023年7月1日(土)よりキャンドル作品の配達をはじめます

近隣地域 ＋ 税込5,000円以上ご購入いただいた方限定のサービスです

私自身がお届けすることのメリットも多くございます♪

　・配送貨物が少数の為、配送中の荷崩れ等が防げる。

　・車内温度の調節が出来る為、猛暑によるキャンドルワックスの軟化が防げる。

　・お客様に直接手渡しすることで作り手(私)の顔を見ていただけ、お客様に安心感を持っていただける。

◎配達の対象駅名

下記駅付近のご住所に車でお届けいたします。

　・西武池袋線：保谷・ひばりが丘・東久留米・清瀬・秋津・所沢

　・西武新宿線：田無・花小金井・小平・久米川・東村山・所沢・航空公園

◎配達の条件

　・税込5,000円以上お買い上げいただいた方のみ(前払い)。

　・車で伺います(電車やバス等の公共機関は使用しません)。

　・コインパーキングを使用した場合は、配達時に実費をお支払いいただきます。

　・受け渡しは建物の玄関先になります(靴を脱いで室内には上がりません)。

　・受け渡し時にサインをいただきます。

　・受け渡し後は直ちに現地から立ち去ります。

　・公園・スーパー・コンビニ・ショッピングセンター等を受け渡し場所に指定されるのは不可です。

　・夜間の配達はいたしません。

　・受け渡し日時の変更は、前日14時以降はできかねる場合があります。

◎配達時にご不在だった場合

　・再配達は不可です。

　　作品の保管期限をご連絡しますので、期間内に教室までご来店ください。

　・作品の保管期限を過ぎても受け渡しが出来なかった場合による返金はいたしませんのでご注意ください。

◎その他注意事項

　・キャンドル作品の受け渡し後にキャンドルを持ち運びされた場合による、

　　キャンドルワックスの軟化や運搬中の荷崩れや事故での作品の変形・カケ・割れの責任は負いかねます。

　・配達日時によっては、子供(娘二人)と現地へ伺う場合があります。

　・後払いによる配達の約束はいたしません。

　・受け渡し時に、ご注文のキャンセルや返品をすることはできません。

　　返品や交換のご依頼は、改めてメッセージをお送りください。

◎教室で受け取り

　・教室内で作品をご覧いただいてからご購入を検討していただけます。

　　ご来店日時のご予約が必要ですので、まずは希望日時をメッセージにてお送りください。

2023年6月21日(水)～6月25日(日)までの期間

作品制作に集中する為、販売業務を休止いたします。

この期間は、ショッピングサイトでは下記設定をしております。

・Creemaは受注休止

・atelier hinaco SHOP は発送を6/26から順次発送

お問い合わせは通常通り受け付けております。

ご不便おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

所沢ミューズでワークショップをしていた雲キャンドルが、清瀬旭が丘団地（東京都清瀬市）の商店街内にある【ぷらっとあさひ】でもワークショップを行えるようになりました。

日時は決めず、お客様と相談してから決定し、会場の予約を取ります。

同時制作は2名様までですが、講師のお手伝いボランティアをしていただける大人がいらっしゃる場合は、さらに2名様まで増員可能です。

※増員される場合は、お手伝いの方は事前打ち合わせに参加していただきます(ワーク開始の1時間前位にお越しいただき、制作中のサポートが必要なところなどを聞いていただきます）。

※1日の制作は、時間をずらせば6名様まで可能です(ex.11時から2名、12時から2名、13時から2名・・・など)。

※ワークショップで作るキャンドルは、通常レッスンの作業工程を簡素化し、短時間で仕上げるものになります。

そのため、通常レッスンの制作時間や料金とは違いがあります。

ワークショップ開催をご希望の方は、ご希望の日時と人数をご入力の上、メッセージをお願いいたします。

メッセージはこちらから