ご利用規約

利用規約

下記記述は、当教室とお客様との間で適用されます。

必ずお読みの上同意されましてから、ご予約ください。

 

≪下記に当てはまる方は、ご予約日の変更をお願い致します≫

・37.5℃前後の発熱や咳など、風邪の症状のある方

・だるさや息苦しさのある方

・新型コロナ感染者の方、または感染者との濃厚接触や濃厚接触疑いのある方

・1ヵ月以内に海外へ渡航歴のある方

 

≪当日の持ち物≫

★ご予約のレッスン料金(現金でお支払いの方のみ)

★スリッパ(購入可:1足120円)

★エプロン(購入可:1着200円)

★マスク(着用してお越しください)

★作品を持ち帰る袋(購入可:ビニール袋1枚2円、紙袋1枚150円)

★お飲み物(必要な方のみ。蓋を閉められるもの)

★SEAT CARGEご予約の方は、モールドや花材等を持参していただいても構いません。

 

スリッパ・エプロン・お持ち帰り用の袋は必須です。

お忘れの場合、当教室が用意してあるものをご購入していただきます。

 

●ご予約について●

・全てのレッスンは完全予約制です。当日受講希望の場合は、お電話でご連絡ください。

・レッスンメニューは120分と150分の、2つの時間設定があります。

 時間設定をご確認の上ご予約ください。

・教室までの場所・道順の詳細はレッスン予約成立後にお知らせ致します。

・ご予約後、連絡先が変わられた場合はすみやかにご連絡ください。

 男性のみのご予約は、カレンダーの日付欄に「男性可」と記載している日付のみご予約可能です。

・「男性可」の日付と土日祝のレッスンには、教室内または建物内に講師の家族がおります。

・同日中に複数のレッスンをご予約される場合、2つ目以降のレッスン開始時間にご注意ください。

 全てのコマには休憩時間は含まれていない為、休憩無しのレッスンとなる場合があります。

 休憩が必要な方は、ご予約時に備考欄にご記入ください。

 

●お支払いについて●

・レッスン料金は、レッスン当日に現金でお支払い、またはレッスン前日までに指定口座へお振込みをお願い致します。

・一度お支払いいただいたレッスン料金は返金致しかねます。

 

●禁止事項●

・虚偽内容の記入、なりすまし行為、詐欺行為。

・レッスン内容の録音・録画。

・レッスン作品の制作工程をSNSに載せる行為や、テキストの無断複写・転売・貸与・譲渡。

・営利目的で当教室デザインの複製・無断使用行為。

・教室の所在地を特定出来るものをネットワーク上へ載せる行為。

・レッスンで使用しない部屋への無断入室や撮影。

・教室内で、他生徒様への営業・勧誘。

・教室内での食事(蓋付きのドリンクはOKです)。

 

●レッスン当日の注意事項●

・待合室がございませんので、レッスン開始時間の5分前を目安にお越しください。

 10分以上前にいらした場合、教室内にお入りいただけない場合もございます。

・複数のレッスンをご予約される場合、後半のレッスンの開始前に休憩を15分以上取る場合は、教室から一度退室していただく場合がございます。

・教室でお出ししたお菓子以外のお食事は出来ません(現在お菓子サービスは休止しています)。

・レッスン中の写真や制作した作品を、講師が撮影してWEB上やチラシ広告等で教室の宣伝活動に使用することがあります。

 写りたく無い場合は、レッスン前までにご連絡ください。

・教室内の設備・装飾品を破損された場合は、実費請求させていただく場合がございます。

・作品のお預かり期間は最大で1ヵ月迄です。期間を過ぎた作品に関しては、順次処分させていただきます。

・ワックスは約200度で引火致します。火気や高温には十分気を付けて作業してください。

・爪は短く切ってお越しください。熱いロウや鍋を使用する為、長い爪では危険とみなし受講不可となる場合がございます。

・レッスン時間内に作品が完成しなかった場合、最大30分間制作を続けられます(追加料金無し。最終コマ以外))。

 

●追加制作について●

下記条件に当てはまる場合のみ(どちらか一つ)、制作可能です。

 ①1時間以内に1つ目の制作が完了した場合

 ②ご予約時に追加制作を希望する旨のご連絡があり、終了時間が延長することを承諾されている場合

  ただし、最終コマは終了時間以上の時間延長は出来ません。

 

●SEAT CHARGEについて●

・レッスンメニューで使う材料以外は、ご用意が無いものもあります。

 ご予約前に、教室で購入を希望される材料が教室にあるか、必ずご確認ください。

・講師からのお話は、サービス内容の説明・設備と器材等の使い方のみです。

 製作方法等、技術的なアドバイスをご希望されますと、+1,000円加算させていただきます。

・サービスに含まれている以上の材料をご使用された場合は、使用分請求致します(使用量記入表に使った分を記載していただきます)。

・入室時にご記入いただく「本日のお持ち物一覧」に持参されたものが書かれていないものは、お持ち帰りいただけない場合があります。

・ご予約は1コマ120分ですが、実際の制作時間は90分間です。残り30分は梱包・お片付け・お荷物の整理・清算に使用致します。

・時間延長は30分毎に+500円です。

  最終コマのご予約された場合は時間延長は出来ません。

  時間延長されましても、無料使用分の量が増えることはありません。

・教室内の設備・器具の扱い方が著しく酷いと講師が判断した場合、時間内であってもサービスの利用を中止とし、破損品がある場合は実費請求を致します。

・当日お持ち帰りが出来ない作品を制作された場合(教室のモールドを使い、時間内に抜くことが出来ない作品を作られた場合)、下記どちらかの対応をしていただきます。

  ①後日再度ご来店いただきご自身で抜いていただく。

  ②翌日以降に、モールドごと着払いでの発送(モールドの費用のお支払いをしていただきます)。

 ※当教室側が抜く行為は致しません(作品の制作に関わることは一切致しません)。

 

●お客様都合によるキャンセル、遅刻、早退について●

・ご予約の変更・キャンセルは、なるべく前日16時迄にご連絡ください。

・ご予約されたレッスンの2時間前~レッスン開始時間直前までのキャンセルは、キャンセル料が発生致します(キャンセル料1,000円をお振込みいただきます)。

・無断キャンセルは、ご予約されたレッスン料金の全額をお振込みいただきます。

・レッスン開始時間から30分以内の遅刻は、お客様が到着される迄の間、講師が制作を進めることに同意された場合のみ、当日の受講が可能です。

 30分以上の遅刻は、当日の受講は出来ません。キャンセル料(ご予約されたレッスン料金の全額)をお振込みいただきます。

・制作途中段階で早退される場合は、未完成のままお持ち帰りいただく場合がございます。

・補講や再受講は、各レッスン料金から500円引きでご受講いただけます。

 

◎当方都合によるキャンセル、遅刻、早退について◎

・レッスンの前日21時前迄のご連絡・・・別日に再予約をお願い致します。

・レッスンの前日21時~レッスン当日2時間前迄のご連絡・・・別日に、ご予約料金の1,000円引きで受講可能です。

・レッスン開始2時間前~レッスン開始時間直前迄のご連絡・・・ご予約いただいたメニューを無料でご受講致します。

・当方都合による補講や再受講は無料で実施致します。

 

●お子様やご同伴者について●

・寝返り前の赤ちゃんや、DVD鑑賞等をして座っていられるお子様やご同伴の方のみ入室可能です。

 レッスンに集中出来ない可能性のある方をお連れになるのは、お控えください。

 やむを得ずお連れになられる場合は、下記記述にご承諾されたものとみなさせていただきます。

  ①作品の制作に集中出来なかった為、未完成のままレッスンが終了となる場合がございます。

   ご同伴者の対応に時間を取られた場合、無料の30分間の時間延長は出来ません。

  ②怪我、誤飲、火傷、盗難等、教室内で発生する事故やトラブルには、当教室は一切の責任を負いかねます。

  ③ミルク・オムツ・バスタオル・オモチャ等、お子様に必要なものの貸し出しや販売はございません。

   教室内に室内用遊具がありますが、遊ぶことは出来ません(片付けられないものの為、隠すことが出来ません)。

   教室に用意してあるDVDの鑑賞は可能です。

  ④お食事(お弁当・スナック菓子等)は出来ませんが、蓋つきドリンクはお持ち込み可能です。

※オモチャやタオルの貸し出し不可や遊具遊びの禁止理由は、新型コロナの感染予防の為です。

 我が家にも小さな子供がおりますので、お貸し出来ないことを大変心苦しく思いますが、どうかご理解ください。

 状況が変わり次第、貸し出し致します。

 

●アロマクラフトについて●

精油は、日本では「雑貨」であり、医薬品や化粧品としての認可がございません。

その為、ご使用はあくまでも自己責任となります。

万一事故等が起きた際も自己責任となり、当教室では一切の責任を負いかねます。

 

●免責事項●

教室内での事故や怪我またはトラブルについては、当教室では一切の責任を負いかねます。

持ち帰られた作品やご自宅等で再度お作りになられた作品等で、万一火事や事故等が起きた際は、自己責任となり、当教室では一切の責任を負いません。

生徒様同士のトラブルに関しては、当教室は一切の責任を負いません。

当教室は、情報を掲載する際には万全を期しておりますが、合法性・正確性・安全性のあらゆる点において保証するものではありません。

当ウェブサイトで公開している情報の変更や削除は予告なしに行いますが、それによってお客様に生じたいかなる損害についての責任を負いません。

当ウェブサイトをご利用になったことにより生じたいかなる利害についても、一切の責任を負いません。

教室内での私物管理は個々の責任でお願い致します。紛失や盗難の責任は当教室では一切の責任を負いません。

 

●個人情報の保護●

当教室でお預かりしたお客様情報は、正確かつ最新の状態に保ち、厳重に管理致します。

当教室では、サービスを提供するにあたり、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いする場合があります。

お客様の個人情報は、当教室からのご予約のご案内等、運営上で必要な範囲でのご連絡に利用させていただきます。

原則として、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者へ開示することはありません。

ただし、法令に基づく場合、人命・身体保護の為に必要な場合は、開示・提供させていただく場合がございます。

お客様ご自身から削除依頼を受けました際には、速やかに対応致します。

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